“家政公司”的评价指标有10项:
一、信息真实
发布的家政信息,是否真实有效。
二、价格合理
提供的服务价格是否合理,是否符合市场水平。
三、合同明确
签订的合同和协议是否清晰明确,权益和义务是否明确规定。
四、客户质量
提供的客户是否具备一定的素质。
五、安全保障
是否提供良好的安全保障措施,特别是在服务人员进入雇主家庭时。
六、沟通渠道
是否具备有效的沟通渠道,能否及时解决问题和提供支持。
七、服务范围
服务范围是否满足用户的需求,是否有多种服务选择。
八、服务流程
服务流程是否清晰,是否能够提供高效的家政服务。
九、服务水平
在家政服务领域的经验和专业水平如何,是否具备行业认可度。
十、服务稳定
提供的家政服务,是否存在频繁的变动和不确定性。